Hilfe

 

 
 

Sie haben die Möglichkeit, unser umfassendes Angebot in aller Ruhe zu durchstöbern. Wenn Sie etwas Interessantes entdeckt haben, legen Sie die Ware/n in Ihren virtuellen Warenkorb. Dazu klicken Sie auf das kleine Warenkorbsymbol, das wir auf der Seite oben rechts eingeblendet haben und das Sie von jeder beliebigen Seite aus erreichen können. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, Waren jederzeit wieder aus Ihrem Warenkorb herauszunehmen.
Den Bestellvorgang leiten Sie ein, indem Sie den Button „Zur Kasse“ anklicken. Ihre Angaben werden Ihnen dann noch einmal angezeigt, damit Sie Änderungswünsche ausführen oder mögliche Eingabefehler korrigieren können. Füllen Sie dann alle erforderlichen Felder aus. Durch nochmaliges Anklicken des Buttons „Bestellung Absenden“ wird Ihre Bestellung ausgelöst und an uns weitergeleitet. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware erwerben zu wollen.

Sie werden über den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail informiert. Die Auftragsbestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass wir den Vertrag durch Lieferung der Ware annehmen.

Status und Überblick Ihrer Bestellung bekommen Sie in Ihrem Kundenkonto. Hier verwalten Sie Ihre persönlichen Daten oder können z.B. die Lieferart ändern.

Der Vertragstext einschließlich Ihrer Bestellung wird von uns gespeichert und wird Ihnen auf Wunsch zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugesandt.

Beanstandungen und Reklamationen, aber auch Lob und Anregungen nehmen wir unter folgender
Adresse entgegen:

Kirchzartener Bücherstube GmbH
Freiburger Straße 6
79199 Kirchzarten

Tel.: 07661 2164
Fax: 07661 99084

info@ki-buch.de

www.ki-buch.de

 

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag: 9.00 Uhr bis 18.30 Uhr

Samstag: 9.00 Uhr bis 13.00 Uhr

Sowie gerne nach Vereinbarung

 

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

 

Ihr direkter Draht zu uns: 07661 2164